Информационная Брошюра
Уважаемые гости, Добро пожаловать в Susesi Luxury Resort! Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле. Наша цель – достичь совершенства для вас.
Мы подготовили это информационное руководство, чтобы вам было легче воспользоваться услугами, которые, по нашему мнению, могут вам понадобиться во время вашего пребывания в нашем отеле.
Спасибо, что выбрали нас.
С уважением,
Susesi Luxury Resort
Важные телефоны в отеле
Колл-центр: 4444
Центральный : 9
Рецепция : 1000
Кабинет врача : 6268
Связи с гостями: 2000
Обслуживание номеров: 6210
-
Главная Информация
Более подробную информацию о нашем отеле вы можете получить на круглосуточной стойке регистрации (тел.: 1000) или у наших менеджеров по работе с гостями в вестибюле с 08:00 до 24:00 каждый день. (тел.: 2000 – 2001).
Обслуживание номеров к вашим услугам 24 часа в сутки и за дополнительную плату.
* С 04:00 до 07:00 предоставляется бесплатное обслуживание из бесплатного меню по выбору.
Вы можете сообщать о своих запросах и о неисправностях, касающихся вашего номера, в колл-центр 4444.
Когда вы загрузите приложение Susesi Luxury Resort APP на свой телефон, вы сможете найти всю информацию о нашем отеле здесь. Вы можете сделать заказ в ресторане A la Carte и Chalet через приложение.
Мини-бар в номере пополняется один раз в день бесплатно.
Ваш ключ от номера также управляет электрической системой в номере.
Когда вы войдете в свою комнату, поместите ключ в слот управления энергией на стене.
Пожалуйста, берите с собой ключ от номера, когда выходите из номера.Вы можете получить свои полотенца для бассейна и пляжные полотенца на нашей стойке полотенец с 08:00 до 18:30 с карточками на полотенца, которые выдаются вам при регистрации заезда.
Вы можете менять полотенца ежедневно тспользуя свои карты и получать новые полотенца каждый день.
Во время регистрации отъезда вы должны доставить карты на полотенца на стойку регистрации. В противном случае за каждую карточку на полотенце будет начисляться плата.
Убедительно просим вас не использовать полотенца в наших номерах для бассейна или пляжа.
Наши услуги в бассейнах и на пляжах предоставляются в зависимости от погодных условий. -
Еда и напитки
Рестораны
Наш главный ресторан Turquoise расположен на нижнем этаже здания отеля. Утро, полдень и вечер к услугам наших дорогих гостей.
Завтрак (шведский стол): 07:00 – 11:00
Деревенский завтрак (Tuğra A la Carte): 09:00 – 11:00 (летний сезон – по предварительному заказу)
Обед (шведский стол): 12:30 – 14:30
Ужин (шведский стол): 19:00 – 21:30 (летний сезон)
Ужин (шведский стол): 18:30 – 21:00 (зимний сезон)
Ночной буфет: 00:00 – 04:00Ресторан Aqua (Кондитерская): с 16:00 до 20:00 (Кондитерская Aqua работает в летний и зимний сезоны).
Рестораны A la Carte
Паприка Итальянский Ресторан A la Carte
19:00 – 22:30 ( Летний и зимний сезон открыт )
Туманна Стейк A la Carte
19:00 – 22:30 ( Летний и зимний сезон открыт )
Кассия Дальний Восток Ресторан A la Carte
19:00 – 22:30 ( Летний и зимний сезон открыт )
Tugra Турецкий ресторан A la Carte
19:00 – 22:30 (открыт летний сезон)
Ада Мехико Ресторан A la Carte
19:00 – 22:30 (открыт летний сезон)
Ресторан Алеста Фиш A la Carte
19:00 – 22:30 (открыт летний сезон
Наши рестораны A la Carte являются платными и работают 6 дней в неделю каждый.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями для бронирования.
• В нашем A'la Carte ресторане Tumanna Steak House цены указаны в меню.
• Рестораны A'la Carte с обслуживанием по меню могут открываться или закрываться в зависимости от спроса и загруженности гостей, а также в зависимости от погодных условий.Снэк
Снэк-бар "Така Тука"
12:00 – 16:00 ( летний сезон открыт )
Снэк-бар Ada
12:00 – 16:00 ( летний сезон открыт )
Детский клуб "Каретта" Снэк
11:30 – 13:00 ( летний сезон открыт )
Сандал Фуд Корнер Снэк
13:00 – 18:00 ( открыт в летний сезон )
Мороженое
12:00 – 17:00 ( летний сезон открыт )
16:00 – 23:30 ( зимний сезон открыт в Аква-бистро )
Гёзлеме- Тугра A la Carte
11:00 – 16:00 ( открыт летний сезон )Бары
Лобби-бар Hayal
Бар Хаял, расположенный на этаже лобби нашего гостиничного здания, к вашим услугам 24 часа в сутки летом - зимой.
Дискотека G
00:00 – 03:00 ( Открыта в летний сезон / Подходит для 16 + )
23:00 – 02:00 ( Открыта в зимний сезон / Подходит для 16 + )
Сандалии Бар у бассейна
24 часа (летний сезон открыт)
Клуб Мор Бар
16:00 – 24:00 ( Зимний сезон открыт )
Боулинг-бар
18:00 – 00:00 (Открыт летний и зимний сезон)
Винный дом Бакус
Он доступен по предварительному заказу.
Аква Витамин Бар
10:00 – 20:00 (Открыт летний и зимний сезон)
Алеста Бич Бар
10:00 – 18:00 (открыт летний сезон)
Пирс Бар
10:00 – 17:00 (открыт летний сезон)
Така Тука Бар у бассейна
10:00 – 00:00 (открыт летний сезон)
Ада Бар
10:00 – 18:00 (открыт летний сезон)
Эдвардс Спорт Бар
16:00 – 00:00 (Открыт летний и зимний сезон)
** Алкогольные напитки не подаются гостям в возрасте до 18 лет.Кондитерская Aqua Bistro
Наш кондитерская открыта в Aqua Bistro с 16:00 до 20:00 каждый день. -
Организация специального ужина
С нашими специальными организационными мероприятиями Вы можете удивить своих близких и превратить свои особые дни или торжества в уникальный праздник. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями для получения подробной информации.
-
Отношения с гостями
Вы можете связаться по внутреннему номероу: 2000
Как отдел по работе с гостями, мы будем к вашим услугам за нашим столом в вестибюле с 08:00 до 24:00 для ваших вопросов и запросов. Вне этих часов, пожалуйста, позвоните на нашу стойку регистрации.
-
Врач / Служба здравоохранения
Вы можете связаться по внутреннему номероу: 6268
Наш медицинский работник к вашим услугам 24 часа в сутки в нашем лазарете, расположенном в конце нашего торгового центра Arasta. За дополнительную плату.
В случае необходимости вы можете получить помощь у администраторов (тел.: 1000) или в нашем отделе по работе с гостями (тел.: 2000). -
Наши бесплатные услуги
Интернет, Теннисные корты (2 шт.) - Ракетки и мячи, Волейбол, Сквош - Ракетки и мячи, Настольный теннис, Пилатес, Аэробика, Аква-гимнастика, Баскетбол, Бадминтон, Дартс, Мини-футбол, Настольные игры, Аквапарк (5 горок), Крытые бассейны, турецкая баня, фитнес-центр, сауна, паровая баня, живая музыка, тематические вечеринки.
-
Наши платные услуги
Услуги Прачечной и Химчистки, Массаж в La Calisse Spa, VIP-процедуры, Косметические Процедуры и Парикмахерская, Обслуживание Номеров, Доступ в Шале, Боулинг, Игровые Автоматы, Бильярд, Уроки Тенниса, Освещение Теннисных Кортов, Парашют, Водные Лыжи, Безмоторные Водные Виды Спорта , Водные Лыжи, Банан, Катамаран, Няня и Коляска, Услуги Медсестры и Скорой Помощи, Телефон, Факс, Фотокопии, Фотоуслуги, Прокат Автомобилей, Специальные Заказы на Торты и Цветы, Специальные Услуги Дворецкого, Профессиональные Футбольные Поля и Гольф.
-
Развлечения и мероприятия
Наша команда аниматоров будет рада предоставить вам информацию о ежедневной анимации, спортивных мероприятиях и вечерней программе. Вы можете отслеживать наши ежедневные анимационные программы в приложении Susesi Luxury Resort как в дневное, так и в вечернее время, или можете узнать программы на наших информационных стендах у нашего главного бассейна.
- Анимация в течение всего дня и ночные шоу
- Caretta Kids Mini (от 4 до 7 лет) и Midi Клаб (от 08 до 12 лет)
- Подростковый клуб Cool Age (от 13 до 16 лет) -
La Calisse СПА
Откройте для себя чарующую обстановку спа-салона La Calisse SPA, что означает святой Грааль, в котором представлен эликсир вечной молодости. Подробную информацию и бронирование в нашем СПА-центре, который обслуживает платные VIP-зоны, бесплатную секцию, крытые бассейны и фитнес-центр, можно получить по телефонам 6264, 6267 и 6292. Наш СПА-центр к вашим услугам с 09:00 до 20:00.
-
Шале
Всего у нас 22 шале, на пляже и у бассейна.
Его можно арендовать ежедневно с 10:00 до 18:00. Вы можете получить подробную информацию в нашем отделе по работе с гостями, чтобы провести привилегированный и спокойный отдых. -
Шоппинг
Мы предлагаем возможности шоппинга в вашем отпуске с магазинами в Арасте, который расположен на нижнем этаже нашего отеля, и в садовой части. Для вашего внимания представлены бутик, служба проката автомобилей, ювелирные изделия, магазин подарков и серебра, магазин кожаных изделий, сумки и обувь, очки, текстиль для дома, фотограф и парикмахерская.
-
Прием посетителей
В нашем заведении обслуживание осуществляется по системе «Ультра Все Включено». В случае прибытия посторонних посетителей взимается ежедневная плата. Пожалуйста, заранее сообщите об этом сотрудникам стойки регистрации.
-
Забота о ребенке
Пока вы, наши уважаемые гости, наслаждаетесь отдыхом, пожалуйста, сообщите запрос в наш отдел по работе с гостями за один день, чтобы получить услуги няни, необходимые для ухода за вашим ребенком.
-
Одежда
Убедительная просьба приходить в наши рестораны в соответствующей одежде.
-
Примечания
- Пожалуйста, используйте сейф, который находится в вашем номере, для хранения ваших ценностей.
- Не оставляйте свои вещи неконтролируемыми в общественных местах.
- Курение сигарет и электронных сигарет в помещении запрещено.• Администрация отеля оставляет за собой право изменять или отменять режим работы в зависимости от погодных условий.