Nähere Informationen zu unserem Hotel erhalten Sie täglich von 08:00 bis 24:00 Uhr an der 24-Stunden-Rezeption (Tel: 1000) oder bei unserer Gästebetreuung in unserer Lobby. (Tel.: 2000 – 2001).
Unser Zimmerservice steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung und ist kostenpflichtig.
* Zwischen 04:00 – 07:00 Uhr wird das kostenlose Wahlmenü kostenlos serviert.
Sie können Ihre Anfragen und Störungsanfragen bezüglich Ihres Zimmers an das 4444 Call Center melden.
Wenn Sie die Susesi Luxury Resort APP-Anwendung auf Ihr Telefon herunterladen, finden Sie hier alle Informationen über unser Hotel. Sie können Ihre À-la-carte-Restaurant- und Chalet-Reservierungen über die Anwendung vornehmen.
Die Minibar in Ihrem Zimmer wird einmal täglich kostenlos aufgefüllt.
Ihr Zimmerschlüssel steuert auch die elektrische Anlage in Ihrem Zimmer.
Wenn Sie Ihr Zimmer betreten, stecken Sie Ihren Schlüsselanhänger in den Energiekontrollschlitz an der Wand.
Bitte nehmen Sie Ihren Zimmerschlüssel mit, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen.
Ihre Pool- und Strandtücher erhalten Sie zwischen 08:00 und 18:30 Uhr an unserem Handtuchschalter mit den Handtuchkarten, die Sie beim Check-in erhalten.
Sie können die Handtücher täglich über Ihre Karten wechseln und erhalten jeden Tag neue Handtücher.
Beim Check-out müssen Sie Ihre Handtuchkarten an der Rezeption abgeben. Andernfalls wird für jede Handtuchkarte eine Gebühr erhoben.
Wir bitten
Sie, die Handtücher in unseren Zimmern nicht für den Pool oder den Strand zu verwenden.Unsere Dienstleistungen in unseren Pools und Strandbereichen dienen je nach Wetterlage

Restaurants

Unser Hauptrestaurant Turquoise befindet sich in der unteren Etage unseres Hotelgebäudes. Morgens, mittags und abends stehen wir unseren geschätzten Gästen zur Verfügung.

Frühstück (Buffet): 07:00 – 11:00
Dorffrühstück (Tugra A la Carte): 09:00 – 11:00  (Sommersaison – mit Reservierung)
Mittagessen (Buffet): 12:30 – 14:30
Abendessen (Buffet): 19:00 – 21:30 (Sommersaison)
Abendessen (Buffet): 18:30 – 21:00 (Wintersaison)
Nachtbuffet: 00:00 – 04:00

Aqua Restaurant (Patisserie): 16:00 – 20:00 (Wird während der Sommer- und Wintersaison im Aqua Bistro serviert.)

A la Carte Restaurants
Paprica Italienisches À-la-carte-Restaurant
19:00 – 22:30 (geöffnet in der Sommer- und Wintersaison)
A-la-carte-Restaurant Tumanna Steak
19:00 – 22:30 (geöffnet in der Sommer- und Wintersaison)
Cassia Far East À-la-carte-Restaurant
19:00 – 22:30 (geöffnet in der Sommer- und Wintersaison)
Tugra Türkisches À-la-carte-Restaurant
19:00 – 22:30 (Geöffnete Sommersaison)
Insel mexikanisches À-la-carte-Restaurant
19:00 – 22:30 (Geöffnete Sommersaison)
Fischrestaurant Alesta à la carte
19:00 – 22:30 (Geöffnete Sommersaison)
Unsere À-la-carte-Restaurants sind kostenpflichtig und servieren jeweils 6 Tage die Woche.
Bitte kontaktieren Sie unsere Gästebetreuung für Ihre Reservierungen.

-Unser Tumanna Steak House A'la Carte Restaurant ist preislich auf die Speisekarte abgestimmt.
-Die A'la Carte-Restaurants können je nach Gästewunsch, Intensität und Wetterbedingungen geöffnet und geschlossen werden.

Snacks
Taka-Tuka-Snackbar
12:00 – 16:00 (geöffnet in der Sommersaison)
Insel-Snackbar
12:00 – 16:00 (geöffnet in der Sommersaison)
Caretta Kids Club-Snack
11:30 – 13:00 (Geöffnete Sommersaison)
Sandale Food Corner Snack
13:00 – 18:00 (Geöffnete Sommersaison)
Eis
12:00 – 17:00 (Geöffnete Sommersaison)
16:00 – 23:30 (Geöffnet im Aqua Bistro in der Wintersaison)
Pfannkuchen - Tugra A la Carte
11:00 – 16:00 (geöffnet in der Sommersaison)

Bars
Traum-Lobby-Bar
Die Hayal Bar, die sich auf der Lobby-Etage unseres Hotelgebäudes befindet, steht Ihnen im Sommer wie im Winter rund um die Uhr zur Verfügung.
Die G-Disco
00:00 – 03:00 (Sommersaison ist geöffnet / + Geeignet für 16 Jahre)
23:00 – 02:00 (Geöffnet in der Wintersaison / + Geeignet für 16 Jahre)
Sandalen-Poolbar
24 Stunden (geöffnet in der Sommersaison)
Club Purple Bar
16:00 – 24:00 (Geöffnet in der Wintersaison)
Bowling-Bar
18:00 – 00:00 (geöffnet in der Sommer- und Wintersaison)
Bacus Weinhaus
Es bietet Service innerhalb der Reservierung.
Aqua-Vitamin-Riegel
10:00 – 20:00 (geöffnet in der Sommer- und Wintersaison)
Alesta Strandbar
10:00 – 18:00 (Geöffnete Sommersaison)
Pier-Bar
10:00 – 17:00 (Geöffnete Sommersaison)
Taka Tuka Poolbar
10:00 – 00:00 (Geöffnete Sommersaison)
Insel-Bar
10:00 – 18:00 (Geöffnete Sommersaison)
Edwards Sportbar
16:00 – 00:00 (Geöffnet in der Sommer- und Wintersaison)

** Alkoholische Getränke werden nicht an Gäste unter 18 Jahren serviert.

Aqua Bistro Patisserie
Unsere Aşiyan Patisserie serviert täglich zwischen 16:00 und 20:00 Uhr im Aqua Bistro.

Mit unseren speziellen Dinner-Organisationen können Sie Ihre Lieben überraschen und Ihre besonderen Tage oder Feiern in ein einzigartiges Fest verwandeln. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Gästebetreuung.

Sie erreichen die Nebenstellennummer: 2000
Als Guest Relations Abteilung stehen wir Ihnen an unserem Desk im Lobbybereich zwischen 08:00 - 24:00 Uhr für Ihre Fragen und Wünsche zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten rufen Sie bitte unsere Rezeption an.

Sie erreichen die Nebenstellennummer: 6268

Unser Gesundheitsbeauftragter steht Ihnen 24 Stunden am Tag in unserer Krankenstation am Ende unseres Arasta-Einkaufszentrums zur Verfügung. Es ist kostenpflichtig.
Bei Bedarf können Sie sich an die Rezeption (Tel: 1000) oder unsere Gästebetreuung (Tel: 2000) wenden.

Internetanschluss, Tennisplätze (2 Stück) - Schläger und Bälle, Volleyball, Squash - Schläger und Bälle, Tischtennis, Pilates, Aerobic, Wassergymnastik, Basketball, Badminton, Darts, Mini-Fußball, Brettspiele, Aquapark (5 Rutschen), Innenpools, Türkisches Bad, Fitnesscenter, Sauna, Dampfbad, Live-Musik, Themenpartys.

Wäsche- und Reinigungsservice, Massage im La Calisse Spa, VIP-Behandlungen, Schönheitsbehandlungen und Friseur, Zimmerservice, Zugang zu Chalets, Bowling, Spielhalle, Billard, Tennisunterricht, Beleuchtung von Tennisplätzen, Fallschirm, Jetski, nicht motorisierte Wassersportarten , Wasserski, Banane, Katamaran, Babysitter und Kinderwagen, Krankenpflege- und Rettungsdienst, Telefon, Fax, Fotokopie, Fotoservice, Autovermietung, spezielle Kuchen- und Blumenbestellungen, spezieller Butlerservice, professionelle Fußballfelder und Golf.

Unser Animationsteam informiert Sie gerne über die tägliche Animation, sportliche Aktivitäten und das Abendprogramm. Sie können unsere täglichen Animationsprogramme, tagsüber und abends, über die Susesi Luxury Resort APP verfolgen oder sich über unsere Infotafeln an unserem Hauptpool informieren.

- Animation und Nachtshows den ganzen Tag
- Caretta Kids Mini (04 - 07 Jahre) und Midi Club (08 - 12 Jahre)
- Cool Age Teenage Club (13 – 16 Jahre)

Entdecken Sie die bezaubernde Umgebung des La Calisse SPA, das heißt der heilige Gral, in dem das Elixier der ewigen Jugend präsentiert wird. Sie können detaillierte Informationen und Reservierungen für unser SPA-Center vornehmen, das mit kostenpflichtigen VIP-Bereichen, einem kostenlosen Bereich, Innenpools und einem Fitnesscenter ausgestattet ist, indem Sie die Nummern 6264, 6267 und 6292 anrufen. Unser SPA-Center steht Ihnen von 09:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung.

Wir haben insgesamt 22 Chalets am Strand und am Pool.
Es kann täglich zwischen 10:00 – 18:00 Uhr gemietet werden. Detaillierte Informationen erhalten Sie von unserer Gästebetreuung, um einen privilegierten und ruhigen Urlaub zu verbringen.

Mit den Geschäften im Arasta und dem Garten, der sich in der unteren Etage unseres Hotels befindet, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, während Ihres Urlaubs einzukaufen. Boutique, Autovermietung, Schmuckgeschäft, Markt, Geschenke und Silber, Lederwarengeschäft, Taschen und Schuhe, Brillen, Heimtextilien, Fotograf und Friseur.

In unserer Einrichtung wird der Service mit dem "Ultra All Inclusive" -System angeboten. Bei Besuchern von außerhalb wird eine Tagesgebühr erhoben. Bitte informieren Sie die Rezeption über Ihre Besucher im Voraus.

Während Sie, unsere geschätzten Gäste, Ihren Urlaub genießen, informieren Sie bitte unsere Gästebetreuung einen Tag im Voraus, um den Babysitter-Service zu erhalten, den Sie für die Betreuung Ihres Babys benötigen.

Bitte kommen Sie in angemessener Kleidung in unsere Restaurants.

- Bitte nutzen Sie zur Aufbewahrung Ihrer Wertsachen den Safe in Ihrem Zimmer.
- Lassen Sie Ihre Sachen nicht unkontrolliert in öffentlichen Bereichen.
- Rauchen und E-Zigaretten sind in Innenräumen verboten.

• Die Hotelleitung behält sich das Recht vor, den Betriebsablauf je nach Wetterlage zu ändern oder zu stornieren.